Imprimir archivos

¿Cómo puedo enviar archivos?

Enviar su logotipo es muy sencillo: después de realizar su pedido, vaya a su área personal en “PEDIDOS” -> “TODOS”. Haga clic en “Ver pedido”. Encontrará la zona dedicada a cargar su logotipo. También podrá insertar una inscripción en caso de que no tenga logotipo.

En un plazo de 24/48h recibirá un correo electrónico notificándole que el borrador del gráfico se ha cargado en su cuenta. El borrador del gráfico queda pendiente hasta su aprobación o solicitud de cambios. La producción solo comenzará tras su aprobación.

¿Qué tipos de archivos aceptan?

Para que su gadget se imprima correctamente, es necesario que nos proporcione un logotipo vectorial. Los archivos vectoriales contienen imágenes o logotipos que, aunque se amplíen o reduzcan, conservarán siempre su calidad. Los formatos de archivos vectoriales son .ai, .pdf, .svg, .eps.

Puedes crear el archivo con cualquier programa gráfico que te permita guardar el archivo en formato vectorial.

En caso de que no disponga de un formato vectorial, también puede enviarnos un archivo con extensión .jpg, .jpeg o .png a 300 dpi y nosotros lo convertiremos. Esto puede retrasar la entrega un día laborable respecto a la fecha estimada. Normalmente, la conversión a formato vectorial es gratuita. En casos excepcionales en los que se requiera un coste adicional, nos pondremos en contacto con usted.

¿Puede ayudarme a realizar los gráficos?

Sí, podemos ayudarle con el diseño de sus gráficos. Disponemos de un servicio ad hoc, puede solicitar un presupuesto escribiéndonos a info(@)higift.eu

Tengo un archivo en RGB. ¿Puedo enviarlo?

Sí, pero le pedimos que especifique el código pantone de cada color que compone su logotipo. Esto se debe a que si la impresión es tipográfica, los archivos se convierten a CMYK (cuatricromía) y, por lo tanto, si el archivo está en RGB existe el riesgo de que los colores no sean los mismos que los que aparecen en pantalla. Para evitarlo, basta con especificar el color pantone.

No encuentro respuesta a mi pregunta. ¿Qué puedo hacer?

Para más información o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por chat, teléfono o correo electrónico.

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